6 najczęstszych błędów podczas budowy sklepu internetowego

Budowa sklepu internetowego to jedno z najważniejszych wyzwań dla przedsiębiorców, którzy chcą prowadzić działalność handlową online. W tym procesie można popełnić wiele błędów, które mogą negatywnie wpłynąć na wyniki sprzedaży oraz reputację firmy. Wśród najczęstszych błędów podczas budowy sklepu internetowego można wymienić:

1. 1. Plan biznesowy jest fundamentem każdej działalności, również sklepu internetowego. Niejasny lub nieprzemyślany plan biznesowy może prowadzić do poważnych problemów w prowadzeniu biznesu i osiąganiu celów. Warto zastanowić się nad kilkoma kluczowymi aspektami podczas tworzenia planu biznesowego dla sklepu internetowego.Po pierwsze, należy dokładnie przeanalizować rynek, na którym chcemy działać. Konkurencja w branży e-commerce jest coraz większa, dlatego warto zastanowić się, jakie produkty chcemy sprzedawać i jaki jest nasz unikalny punkt sprzedaży, który wyróżni nas na rynku.Po drugie, warto przeanalizować swoje cele biznesowe. Jakie są nasze cele krótko- i długoterminowe ? Chcemy osiągnąć wysoki poziom sprzedaży, zdobyć nowych klientów czy zwiększyć świadomość marki ? Planowanie celów biznesowych może pomóc nam w ustanowieniu celów, które będą skuteczne dla naszego sklepu internetowego.Po trzecie, należy zastanowić się nad zasobami i budżetem, które mamy do dyspozycji. Budowa sklepu internetowego wiąże się z pewnymi kosztami, takimi jak koszty platformy sklepowej, reklamy, hosting itp. Należy dokładnie oszacować, ile pieniędzy potrzebujemy na rozpoczęcie i prowadzenie biznesu oraz jakie zasoby będziemy potrzebować (np. personel, magazyn).Wniosek jest taki, że niejasny plan biznesowy może prowadzić do wyboru platformy sklepowej, która nie spełnia naszych potrzeb, co może prowadzić do problemów w prowadzeniu biznesu. Dlatego warto dokładnie przeanalizować rynek, cele biznesowe oraz zasoby i budżet, aby wybrać najlepsze rozwiązanie dla naszego sklepu internetowego.
   2. Nieodpowiedni wybór platformy sklepowej: Platformy abonamentowe, takie jak np. Shopify czy Wix, mogą wydawać się dobrym rozwiązaniem dla początkujących przedsiębiorców, ponieważ oferują prosty w obsłudze interfejs oraz niskie koszty startowe. Jednak, platformy abonamentowe posiadają pewne ograniczenia, które mogą negatywnie wpłynąć na funkcjonalność sklepu oraz wyniki sprzedaży.Brak pełnej kontroli nad sklepem: Korzystając z platformy abonamentowej, przedsiębiorca nie ma pełnej kontroli nad swoim sklepem. Platforma kontroluje wiele aspektów działania sklepu, takich jak hosting i bezpieczeństwo. To oznacza, że przedsiębiorca może mieć ograniczone możliwości wprowadzenia zmian w swoim sklepie lub jego funkcjonalności, co może wpłynąć negatywnie na wyniki sprzedaży.Wysokie koszty długoterminowe: W przypadku platform abonamentowych, przedsiębiorcy są zmuszeni do płacenia abonamentu miesięcznego lub rocznego, co z czasem może stanowić znaczące koszty dla sklepu. W przypadku dużych sklepów, opłaty abonamentowe mogą stać się bardzo wysokie, a tym samym znacznie obniżyć zyski ze sprzedaży.
      Brak elastyczności i skalowalności: W przypadku platform abonamentowych, przedsiębiorcy są ograniczeni przez dostępne funkcje i narzędzia, które oferuje platforma. W przypadku rozbudowy sklepu lub zmiany w jego funkcjonalności, przedsiębiorca może napotkać wiele ograniczeń i utrudnień.
      Mniejsza kontrola nad SEO: Platformy abonamentowe często oferują jedynie podstawowe narzędzia do optymalizacji SEO, co może ograniczyć widoczność sklepu w wynikach wyszukiwania, co z kolei może negatywnie wpłynąć na wyniki sprzedaży.
      Brak indywidualnego podejścia do klienta: W przypadku platform abonamentowych, przedsiębiorcy często mają ograniczone możliwości w zakresie kontaktu z klientami oraz zapewnienia im odpowiedniej obsługi. To może prowadzić do niższej jakości obsługi klienta oraz zmniejszenia zaufania klientów do sklepu.
   3. Brak optymalizacji dla urządzeń mobilnych: W dzisiejszych czasach, większość internautów korzysta z urządzeń mobilnych, takich jak smartfony czy tablety, aby dokonywać zakupów online. Dlatego ważne jest, aby sklep internetowy był zoptymalizowany pod kątem urządzeń mobilnych, aby klienci mogli łatwo i wygodnie dokonywać zakupów za pośrednictwem swoich urządzeń mobilnych.Brak optymalizacji dla urządzeń mobilnych jest jednym z najczęstszych błędów popełnianych podczas budowy sklepu internetowego. W dzisiejszych czasach większość ludzi korzysta z urządzeń mobilnych, takich jak smartfony i tablety, aby przeglądać strony internetowe i dokonywać zakupów online. Z tego powodu, sklepy internetowe muszą być zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych, aby dostosować się do potrzeb klientów.Niektóre z najczęstszych błędów związanych z brakiem optymalizacji dla urządzeń mobilnych to m.in.:
      • Nieprzystosowanie strony internetowej do mniejszych ekranów – w przypadku nieoptymalizowanej strony, klienci mogą mieć trudności z przeglądaniem zawartości i dokonywaniem zakupów, co może prowadzić do frustracji i odejścia klientów.
      • Powolne ładowanie strony internetowej – urządzenia mobilne zwykle mają słabsze procesory i łącza internetowe niż komputery stacjonarne, dlatego sklepy internetowe powinny być zoptymalizowane pod kątem szybkiego ładowania, aby uniknąć utraty klientów z powodu długiego czasu ładowania strony.
      • Niewłaściwe formatowanie – sklepy internetowe powinny być zoptymalizowane pod kątem ekranów dotykowych, a także posiadać intuicyjny interfejs, który umożliwi łatwe nawigowanie i dokonywanie zakupów za pośrednictwem urządzeń mobilnych.
      • Brak dostosowania do różnych rozmiarów ekranów – różne urządzenia mobilne mają różne rozmiary ekranów, co oznacza, że sklep internetowy powinien być zoptymalizowany pod kątem różnych rozmiarów ekranów, aby zapewnić wygodne przeglądanie zawartości.

      Wszystkie te błędy mogą negatywnie wpłynąć na funkcjonalność sklepu internetowego oraz wyniki sprzedaży. Dlatego właściciele sklepów internetowych powinni zadbać o optymalizację swoich stron pod kątem urządzeń mobilnych, aby zapewnić wygodne i łatwe korzystanie z ich sklepu dla wszystkich klientów, niezależnie od urządzenia, z którego korzystają.

   4. Brak integracji z mediami społecznościowymi może być jednym z powodów, dla których sklep internetowy nie osiąga spodziewanych wyników sprzedażowych. W dzisiejszych czasach, media społecznościowe są jednym z najważniejszych kanałów marketingowych, a wiele osób korzysta z nich na co dzień, zarówno do celów prywatnych, jak i biznesowych.Dlatego, ważne jest, aby sklepy internetowe były zintegrowane z różnymi platformami społecznościowymi, takimi jak Facebook, Instagram, Twitter czy Pinterest. Dzięki temu przedsiębiorcy mogą dotrzeć do większej liczby potencjalnych klientów oraz zwiększyć swoją widoczność w Internecie. Integracja sklepu internetowego z mediami społecznościowymi umożliwia również łatwe dzielenie się treściami i produktami, co może przyciągać uwagę nowych klientów.Innym ważnym aspektem integracji z mediami społecznościowymi jest umożliwienie klientom dzielenia się swoimi opiniami i ocenami produktów, co może mieć pozytywny wpływ na postrzeganie sklepu przez innych klientów. Sklepy internetowe, które nie mają integracji z mediami społecznościowymi, mogą być postrzegane jako mniej atrakcyjne dla klientów, co może prowadzić do mniejszej liczby transakcji i wyników sprzedażowych.

      Dlatego też, przedsiębiorcy powinni zwrócić uwagę na integrację swojego sklepu internetowego z różnymi platformami społecznościowymi, aby zwiększyć swoją widoczność w Internecie i osiągnąć lepsze wyniki sprzedażowe. Integracja z mediami społecznościowymi może być stosunkowo łatwa i nie wymaga dużych nakładów finansowych, a może przynieść znaczące korzyści dla rozwoju biznesu.

   5. Jakość zdjęć i opisów produktów stanowi kluczowy element sprzedaży w sklepach internetowych. Dlatego ważne jest, aby właściciele sklepów inwestowali w dobrej jakości zdjęcia, które pozwolą klientom dokładnie obejrzeć produkt przed zakupem. Należy pamiętać, że zdjęcia produktów stanowią wizytówkę sklepu internetowego i wpływają na pierwsze wrażenie klienta. Słabej jakości zdjęcia lub ich brak mogą wpłynąć negatywnie na sprzedaż i skutecznie zniechęcić klienta do dokonania zakupu.Równie ważny jest poprawny i szczegółowy opis produktów. Niestety, wiele sklepów internetowych popełnia błąd, korzystając z niewłaściwych lub niedokładnych opisów produktów, które nie zawierają informacji o parametrach technicznych, składzie, sposobie użycia itp. Zbyt ogólnikowe opisy lub brak informacji na temat produktu mogą prowadzić do dezinformacji klientów, a w konsekwencji do powrotów i reklamacji.Dodatkowo, unikaj korzystania z kopii ze stron producentów. Konieczne jest uzupełnienie ich o własne, szczegółowe opisy, aby przyciągnąć i zainteresować klientów. Właściciele sklepów powinni poświęcić czas na stworzenie atrakcyjnych i informacyjnych opisów, które pomogą klientom podjąć decyzję o zakupie.

      Podsumowując, właściwy wybór zdjęć i opisów produktów jest kluczowy dla sukcesu sklepu internetowego. Należy zadbać o ich jakość, szczegółowość oraz informacyjność, aby przyciągnąć klientów i zwiększyć sprzedaż.

   6. Platformy abonamentowe, takie jak Shopify czy Squarespace, oferują pewne korzyści, takie jak łatwość w użyciu, niskie koszty startowe i dostępność wielu funkcji i narzędzi, które mogą pomóc początkującym przedsiębiorcom w uruchomieniu sklepu internetowego. Niemniej jednak, korzystanie z platform abonamentowych może nie być najlepszym wyborem dla wszystkich.Jednym z głównych problemów związanych z wykorzystaniem platform abonamentowych jest brak możliwości personalizacji i dostosowania do indywidualnych potrzeb i wymagań biznesowych. Wiele platform oferuje ograniczone możliwości zmiany wyglądu i funkcjonalności, co może wpłynąć na unikalność sklepu i jego wyróżnienie się na rynku.Innym ważnym czynnikiem jest koszt korzystania z platformy abonamentowej. Wraz z rozwojem sklepu i zwiększeniem liczby sprzedaży, koszty abonamentu mogą szybko wzrosnąć i znacznie obciążyć budżet przedsiębiorcy. Dlatego też, wiele osób decyduje się na skorzystanie z innych opcji, takich jak open source tj. najlepsza platforma jaka do tej pory powstała która nie bez powodu ma ponad 40% udział w rynku wszystkich sklepów internetowych jakie funkcjonują w sieci – Woocommerce.

Podsumowując, aby uniknąć najczęstszych błędów podczas budowy sklepu internetowego, należy skupić się na projektowaniu zorientowanym na klienta, upewnić się, że strona jest responsywna i zoptymalizowana pod kątem wyszukiwarek, zająć się zagadnieniami bezpieczeństwa, zatrudnić doświadczonego specjalistę ds. SEO, zadbać o jakość zdjęć i opisów produktów oraz wybrać odpowiednią platformę. Poprawne wykonanie tych działań może pomóc w zwiększeniu konwersji i pozytywnym wpływie na sukces sklepu internetowego.

SZUKASZ WYKONAWCY SKLEPU INTERNETOWEGO LUB STRONY INTERNETOWEJ ?

Jeśli nie posiadasz jeszcze sklepu internetowego i szukasz wykonawcy , skorzystaj z poniższego formularza, zajmujemy się budową stron i sklepów internetowych oraz kampaniami reklamowymi od prawie 2 dekad w Polsce i za granicą, możemy Ci pomóc. Sklep internetowy czy strona internetowa , nie ma znaczenia robimy wszystko w każdym języku, dowolne potrzebne integracje.